Gestionar a tu jefe – Managing upwards
Gestionar a tu jefe
Se ha escrito mucho sobre cómo gestionar a tu equipo de colaboradores, pero menos sobre cómo gestionar a tu jefe. Comprender a tu superior te puede facilitar el trabajo. Estas son algunas pautas para tener una relación profesional fluida con nuestro jefe:
- Presenta soluciones, no problemas. Antes de hablar con él/ella piensa en posibles soluciones al problema que quieres compartir.
- Sé una ayuda. Muchas veces tu jefe también tiene un jefe. Piensa en formas de hacer tu trabajo para facilitar el suyo y que consiga sus objetivos y pueda gestionar la presión que recibe.
- Comunica con él por su medio de comunicación favorito. Si sabes que no contesta los emails, no le envías más e intenta llamarle o hablar en persona.
- Di no, pero explica por qué. Si te pide hacer un trabajo y no puedes hacerlo por estar saturado con otras tareas, pregúntale “¿qué tarea tiene mayor prioridad?” para que comprenda que no puedes hacerlo todo.
- Aprende a leer su código. Identifica señales que te indiquen que está abierto a hablar. Averigua si es por la mañana, por la tarde, a principios o finales de la semana, etc.
- No le des malas sorpresas. Si prevés algún problema, avísale cuanto antes.
- Trata a tu jefe como una persona. A veces le tratamos como una posición, una función o incluso un fastidio. Utiliza tu inteligencia emocional y piensa qué le motiva y qué intereses tiene.
Te guste o no, tu jefe afecta mucho tu satisfacción y éxito en el trabajo.
Managing upwards
There is a lot written about how to manage your team of co-workers, but less on how to manage your boss. Understanding your superior makes your job easier. These are some guidelines for having a fluent professional relationship with your boss:
- Present solutions, not problems. Before talking to him/her think about possible solutions to the problem you want to share.
- Be a help. Quite often your manager has a manager. Think on ways you can make his job easier by what you do, that he can achieve his goals and can handle the pressure he is getting.
- Communicate with him via his favourite communication mode. If you know he is not answering emails, don’t send him anymore and try to call him or talk to him face-to-face.
- Say no, but explain why. If he asks you to some work and you cannot because you are very busy, ask him “which has the greatest priority?” To make him aware that you cannot do everything.
- Learn to read his code. Identify signals that show that he is open to talk. Find out if it is in the morning or afternoon, at the beginning or at the end of the week, etc.
- Don’t give him nasty surprises. If you foresee any problem, let him know as soon as possible.
- Treat your manager as a person. Sometimes we treat them as a position, a function or even a nuisance. Use your emotional intelligence and think about what he is motivated by and is interested in.
Whether you like it or not, your manager affects greatly your enjoyment and success at work.
Coach Ejecutivo para líderes que quieren marcar la diferencia
